一、核心數(shù)據(jù)

（一）、網(wǎng)絡零售市場規(guī)模
      據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達23141.94億元， 相比2015年上半年的16140億元，同比增長43.4%。

（二）、網(wǎng)絡零售市場規(guī)模占社會消費品零售總額比例
      據(jù)中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年網(wǎng)絡購物投訴占全部投訴52.75%，比例最高，生活服務O2O緊隨其后，占據(jù)21.03%，跨境網(wǎng)購為13.94%， 互聯(lián)網(wǎng)金融占6.29%，物流快遞占4.20%，B2B網(wǎng)絡貿(mào)易領(lǐng)域投訴占1.34%，微商占0.15%，其他（如網(wǎng)絡傳銷、網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡集資洗錢等）為0.30%。

（三）、B2C網(wǎng)絡零售市場占有率
據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)(100EC.CN)顯示，2015 年中國 B2C 網(wǎng)絡零售市場（包括開放平臺式與自營銷售式，不含品牌電商），天貓排名第一，占53.2%份額；京東名列第二，占據(jù)24.8%份額；唯品會位于第三，占3.8%份額；位于 4－10 名的電商依次為：蘇寧易購 （3.3%)、國美在線（2.2%）、亞馬遜中國（1.6%）、1 號店（1.5%）、當當（1.4%）、聚美優(yōu)品（0.8%）、易迅網(wǎng)（0.3%）。

（四）、網(wǎng)購用戶規(guī)模
     據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達4.8億人，2015年上半年達4.17億，同比增長15.1%。

（五）、移動網(wǎng)購交易規(guī)模
      據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達到16070億元，而 2015上半年達8421億元，同比增長90.8%。

（六）、農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模
      據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1817億元，2015年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3530億元，同比增長94.3%。2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3120億元，預計到2016年將達6475億元。

（七）、跨境電商交易規(guī)模
       據(jù)中國電子商務研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億，同比增長28.6%，其中出口占比達到83.2%，進口比例16.8%。其中跨境出口交易規(guī)模達4.49萬億，進口跨境交易規(guī)模達9000億。2016年上半年進口跨境電商交易規(guī)模達5125億元，2016年年底將達到11000億元。

（八）、快遞企業(yè)營收規(guī)模
       據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收為1714.6億元，與2015年上半年的1195.7億元相比，同比增長43.4%。

二、網(wǎng)絡零售市場特征

特征一：網(wǎng)紅電商為發(fā)展新興模式

       2016年上半年，大批網(wǎng)紅的出現(xiàn)，帶動了一整條產(chǎn)業(yè)鏈，成為互聯(lián)網(wǎng)時代值得研究的經(jīng)濟現(xiàn)象。淘寶、京東、唯品會、蘇寧、蘑菇街，聚美優(yōu)品、樂視等電商平臺都加入其中，希望利用“網(wǎng)紅+直播”的模式，激活網(wǎng)紅經(jīng)濟。

特征二：電商企業(yè)間并購案例增多

       2016年，網(wǎng)絡零售市場的合并、收購的案例數(shù)量將快速增長，如京東投資永輝超市、京東收購1號店并與沃爾瑪戰(zhàn)略合作、美麗說蘑菇街合并等。一方面，市場紅利逐漸消失，巨頭企業(yè)為保持自身競爭力，對中小型電商的收購將變得頻繁；另一方面，受資本方壓力，一些估值較低的中小型電商或采取合并的方式，通過抱團提高整體估值。

特征三：電商私有化回歸 A股成中概股潮流

      2016年上半年，麥考林、聚美優(yōu)品、當當?shù)入娚绦妓接谢?，由此可以看到，國?nèi)不缺乏資金，缺乏好的互聯(lián)網(wǎng)題材公司。在國內(nèi)上市擁抱資本市場，身也是符合中國資本市場鼓勵創(chuàng)新型企業(yè)的政策。這對企業(yè)未來的發(fā)展幫助很大，否則國內(nèi)大多數(shù)只靠美元基金融資渠道的互聯(lián)網(wǎng)公司長遠發(fā)展都很受限制。

特征四：跨境電商零售進口新稅制一波三折 暫緩給予空間適應

       3月24日，財政部、海關(guān)總署、國家稅務總局三部委公布，我國將自4月8日起實施跨境電子商務零售進口稅收新政策并調(diào)整行郵稅政策?？缇畴娮由虅樟闶圻M口商品將不再按郵遞物品征收行郵稅，而是按貨物征收關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅。5月24日，國家海關(guān)總署核發(fā)通知，決定對保稅模式和直購模式的跨境電商政策“暫緩”一年實施,這樣給跨境電商們一定空間去適應去調(diào)整，讓企業(yè)靜下心來潛心打造企業(yè)品牌及增加商品的品類。

特征五：資本寒冬 部分電商轟然倒下

       2016年上半年，電商創(chuàng)業(yè)路上已經(jīng)遍布犧牲者，如美味七七、本來便利、水果營行、神奇百貨、蜜淘網(wǎng)、果蔬幫等等。當燒錢遇到資本寒冬時這些企業(yè)戛然而止。面臨市場和資金的窘境，電商又開始進入“洗牌季”。

特征六：“一元奪寶”火爆背后隱藏危機

      從2014年萌芽后，借著互聯(lián)網(wǎng)彩票被禁的東風，“一元購”類網(wǎng)站發(fā)展迅速。目前國內(nèi)已有包括1元云購、1元購、天天云購、一元奪寶、1元到家、籌拍等在內(nèi)的近千家垂直“抽獎式購物模式“平臺，以及包括網(wǎng)易商城、京東、蘇寧易購、小米、途牛、迅雷等在內(nèi)的多家大型電商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足?；馃岜澈髥栴}也日益凸顯。目前對于此類活動的監(jiān)管，主要是看活動是否存在虛假宣傳，是否依照承諾兌現(xiàn)獎品，為了保證結(jié)果的客觀公正，網(wǎng)絡平臺最好選擇讓公證機關(guān)進行公證。對于參與者而言，不宜寄予過高期望，對于中獎率等宣傳應該理性看待，謹防上當受騙。1元購背后暴露的是監(jiān)管缺失、虛假宣傳、交易作價等問題。

特征七：拼團購物模式增長 品控盈利成難題

       拼團購物正在逐漸發(fā)展起來。除拼多多外，有貝貝拼團、閃電購、拼好貨、小蚊子愛拼團、優(yōu)拼團、拼團、好拼團、西瓜拼團、九塊九拼團、閃電購、91拼團、51拼團商城等，其中平臺名稱基本帶“拼團”字樣，是繼團購行業(yè)后，又將出現(xiàn)的新一輪“百團大戰(zhàn)”、“千團大戰(zhàn)”。在用戶迅速增長的同時，各家拼團平臺也需直面貨物質(zhì)量、盈利模式等問題。

三、網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模

 據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達23141.94億元，相比2015年上半年的16140億元，同比增長43.4%。預計2016年全年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模有望52218億元。

數(shù)據(jù)解讀：

1)隨著阿里戰(zhàn)略投資蘇寧、京東投資永輝、收購1號店并與沃爾瑪達成戰(zhàn)略合作，互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展格局進入強強聯(lián)合新階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務增長的平穩(wěn)，線下業(yè)務成為互聯(lián)網(wǎng)新的增長點；

2)電商企業(yè)強勢布局跨境、農(nóng)村電商業(yè)務。另外，在母嬰、商超、汽車等垂直細分領(lǐng)域開拓，多點“開花”，促進網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模增。

四、網(wǎng)絡零售企業(yè)市場占有率 電商門戶 “互聯(lián)網(wǎng)+”智庫

據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國 B2C 網(wǎng)絡零售市場（包括開放平臺式與自營銷售式，不含品牌電商），天貓排名第一，占53.2%份額；京東名列第二，占據(jù)24.8%份額；唯品會位于第三，占3.8%份額；位于 4－10 名的電商依次為：蘇寧易購（3.3%)、國美在線（2.2%）、亞馬遜中國（1.6%）、1 號店（1.5%）、當當（1.4%）、聚美優(yōu)品（0.8%）、易迅網(wǎng)（0.3%）。

行業(yè)分析：
 B2C類網(wǎng)絡零售市場份額的起伏不明顯，競爭格局基本穩(wěn)定,虛實融合，已進入平穩(wěn)期，各電商深耕細作，在
跨境電商、農(nóng)村電商、網(wǎng)紅電商、消費金融、電商物流、智能硬件等積極布局，建立自己的生態(tài)圈；電商繼續(xù)加大投入特定節(jié)日如“元旦”、“春節(jié)”、“38女性節(jié)”、“418”、“五一”、“618”、“母親節(jié)”、“父親節(jié)”等。此外，消費升級給電商提出更高要求。

企業(yè)分析：

1)與2015年上半年比較，前兩名沒有發(fā)生變化，阿里、京東地位穩(wěn)定。前十B2C網(wǎng)絡零售電商市場份額
達到92.9%，較2015年上半年的95.1%，下降了2.2%。其中天貓上半年交易為6223億元，與去年同期相比市場
份額下降4.5%。由此可見，中小電商生存空間雖然壓縮，但仍有出路；

2）梯隊化明顯，距離仍在拉開。網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達到千億級別的有天貓、京東；達到百億級別
的有唯品會、蘇寧易購、國美在線、亞馬遜中國、1號店、當當；達到幾十億級別的有聚美優(yōu)品、易迅網(wǎng)；
網(wǎng)易考拉海購、貝貝網(wǎng)、蜜芽、寶寶樹等都具備“刮分”網(wǎng)絡零售市場份額的能力；

3）京東上半年交易總額達2897億元，與2015年上半年相比市場份額下降0.3%。“618”年中大促也成其
增長推動力；活躍用戶數(shù)同比增長：隨著消費升級，中產(chǎn)階級的崛起，帶來更大市場空間與驅(qū)動力；經(jīng)營利
潤提升，持續(xù)推進跨境電商、農(nóng)村電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融等多元化戰(zhàn)略；與沃爾瑪合作，借助1號店進打開
華東市場與天貓超市抗衡，前景可待；物流建設持續(xù)：京東到家與達達合并組建新公司，專注于電商部門和
線下超市與便利店合作，進一步提升購物體驗；

4）唯品會位于第三位，上半年凈營收額為256.1億元，與去年同期相比市場份額提高1.3%。唯品會移動
端表現(xiàn)強勁，將購物“場景化”發(fā)展到底；連續(xù)15個季度盈利，訂單量及用戶數(shù)量快速增長，可見特賣模式
受到消費者較高認可；堅持自營，在產(chǎn)品質(zhì)量、服務等方面持續(xù)提升；

5）蘇寧云商上半年線上實體商品交易規(guī)模為327.57億元，與2015年上半年相比市場份額下滑0.1%。蘇
寧線上業(yè)務依托自身平臺及阿里旗艦店實現(xiàn)快速增長,戰(zhàn)略性布局農(nóng)村市場實現(xiàn)O2O平臺載體落地,同時在物
流、金融等布局已逐步走向正軌。

五、網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模占社會消費品零售總額比例

據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模占到社會消費品
零售總額的14.8%，較2015上半年的11.4%，增長了3.4%。預計2016年將突破15%大關(guān)。

數(shù)據(jù)解讀：

1)社零比例持續(xù)攀升，刺激內(nèi)需。網(wǎng)購改變了用戶的購物習慣、激發(fā)了用戶的購物潛力；

2)一、二線城市網(wǎng)購規(guī)模繼續(xù)保持，電商的持續(xù)性創(chuàng)新如“網(wǎng)紅+直播”，激發(fā)新的購買欲；

3)電商渠道“下沉”，積極布局農(nóng)村市場，圈住大量農(nóng)村用戶，引導購物，培養(yǎng)網(wǎng)購意識，促進網(wǎng)購市場規(guī)模的進一步提升；
社零比例：“城市+農(nóng)村”雙線前進 促進經(jīng)濟

4）2016年下半年節(jié)假日集中，中秋、國慶、雙11、黑五等一系列節(jié)日將刺激消費，加上各企業(yè)年底清倉帥尾貨，網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模將提升，“社零比例”有望再提高。

六、網(wǎng)購用戶規(guī)模

據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達4.8億人，較2015年上半年的4.17億人，同比增長15.1%，與2015年年底的4.6億人相比，同比增長4.3%。

數(shù)據(jù)解讀：

1）網(wǎng)購用戶增長速度較快。特別是移動端用戶超越PC端用戶?？梢娨苿佣烁嫌脩袅晳T。

2）中產(chǎn)階級消費群體的崛起，也就意味著在“品質(zhì)”方面有更高要求。電商在品牌、物流、服務等方面的較量展開。

3）作為傳統(tǒng)零售與信息消費相結(jié)合的產(chǎn)物，網(wǎng)絡購物順應了這一向新型消費升級的發(fā)展趨勢。

 七、移動網(wǎng)購交易規(guī)模 電商門戶 “互聯(lián)網(wǎng)+”智庫

據(jù)中國電子商務研究中(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達到16070億元，而2015上半年達8421億元，同比增長90.8%，增速超過網(wǎng)絡購物整體增速。

 數(shù)據(jù)解讀：
1）天貓、京東、唯品會等電商深度進入“移動領(lǐng)域”。阿里京東的2016年第二季度財報顯示：阿里巴巴零售平臺移動端季度收入達175.14億元，占中國零售平臺總收入的比例增至75%；京東通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的79.3%，同比增長超過130%。移動端交易額的增長說明了PC端消費已經(jīng)全面向移動端轉(zhuǎn)型。通過與O2O、農(nóng)村電商和跨境電商等發(fā)展熱點相結(jié)合，移動電商將釋放消費潛力；

2）移動網(wǎng)購交易規(guī)模占比提升，增速相對放緩。隨著移動端人口紅利的削減，移動網(wǎng)購規(guī)模將進入平穩(wěn)發(fā)展期成趨勢。

據(jù)中國電子商務研究中(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模占網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模的69.4%，占有絕對優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)分析：

1）相比PC端，移動端的便利促使消費習慣的變化，另一方面電商如天貓、京東、唯品會、蘇寧易購等加大對消費者引導，一些電商節(jié)日，如“418、“618”等活動中部分商品通過移動端下單優(yōu)惠力度更大，這就給了用戶無法拒絕的理由。

2）移動端的盈利能力提升，行業(yè)向好趨勢不變。幾大陣營逐步明晰，微信與微博都在利用用戶與粉絲變現(xiàn)，共同做大行業(yè)蛋糕。

 八、進口跨境電商 電商門戶 “互聯(lián)網(wǎng)+”智庫
 據(jù)中國電子商務研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億，同比增長28.6%，其中出口占比達到83.2%，進口比例16.8%。其中跨境出口交易規(guī)模達4.49萬億，進口跨境電商交易規(guī)模達9000億（包括進口B2B和進口B2C）。2016年上半年進口跨境電商交易規(guī)模達5125億元，以及2016年將達
11000億元。

數(shù)據(jù)解讀：

1）“跨境新政”在上半年掀起波瀾，對進口B2C電商的交易形成影響，造成交易量下降。但對進口B2B影響不大。正規(guī)跨境電商零售進口企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步凸顯。拼折扣、賣吆喝的模式是進口跨境電商的“1.0時代”，現(xiàn)在則進階為拼品質(zhì)、服務、供應鏈等；電商平臺間，比拼的是綜合實力。經(jīng)過4個月“熔斷”后，進口B2C電商的交易將回升，下半年會繼續(xù)增長。

2）2016上半年，在經(jīng)歷野蠻生長之后，跨境電商行業(yè)的“套利”時代正在漸行漸遠。跨境電商正在經(jīng)歷行業(yè)洗牌，并朝著健康規(guī)范的方向發(fā)展和深化。

九、農(nóng)村電商 電商門戶 “互聯(lián)網(wǎng)+”智庫

問題一：行動推動異化。農(nóng)村電商基礎差，人才匱乏，商業(yè)模式還不成熟，注定需要政府及時上手，創(chuàng)造條件，積極扶持，尤其需要一把手工程的大力推進。

問題二：實踐誤區(qū)不少。最常見的就是三大沖動：有盲目建平臺的沖動；有盲目建園區(qū)的沖動；有招大商引大資的沖動。

問題三：認識兩極分化。以前是中央沒有講，國務院沒有安排，不想動;現(xiàn)在是從上到下、從里到外都在抓電商，于是從徘徊不前忽然轉(zhuǎn)向貪功冒進，大干快上。

問題四：盈利模式待尋?？傮w來看，農(nóng)村電商是一項民生工程，有助于農(nóng)民享受信息化的紅利與便利，有利于緩解賣難問題，但無論是對政府還是參與其中的電商而言，短期內(nèi)取得回報是困難的。

問題五：物流成本高。農(nóng)村人口的分布繼承古代社會部落式結(jié)構(gòu)，對農(nóng)村電商物流體系提出了極高的挑戰(zhàn)。

問題六：規(guī)模小。同中國城市電商和跨境電商相比，農(nóng)村電商市場規(guī)模尚且很小。這為農(nóng)村電商實現(xiàn)規(guī)?；?、規(guī)范化、集約化和信息化等設置了障礙。 

十 、電商物流行業(yè)

特征一：全球化加速 搶占跨境市場 

順豐、圓通、申通、韻達等民營快遞加速國際化進程，紛紛在海外建立站點，作為國家隊的EMS也搶奪跨境市場。

特征二：渠道下沉 角逐農(nóng)村物流

電商物流農(nóng)村化布局加快，京東、菜鳥網(wǎng)絡等電商物流在農(nóng)村市場布局站點，而以三通一達為代表的民營快遞也把毛細體系鋪設到農(nóng)村，加快農(nóng)村市場電商化進程。

特征三：快遞迎轉(zhuǎn)型升級壓力 加速上市進程

由于成本上升，毛利收窄，同質(zhì)化競爭等因素，快遞利潤率持續(xù)降低，快遞急需轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，因此上市成為突出重圍的重要道路，能夠較快獲得資本支持其轉(zhuǎn)型升級。

特征四：貨運O2O、眾包物流獲資本青睞

眾包物流在模式質(zhì)疑中屢屢獲得資本青睞，其中達達被京東收購，人人快遞貨B輪融資，云鳥配送、送貨神器、福佑卡車、貨車幫、貨拉拉等貨運O2O平臺均獲得融資。 

十一、趨勢預測

趨勢一：淘品牌資本化運作

淘寶品牌把戰(zhàn)場轉(zhuǎn)到了資本化領(lǐng)域。匯美、裂帛、十月媽咪、三只松鼠等都啟動掛牌上市程序。2016年下半年，隨著韓都衣舍掛牌新三板，將有更多淘品牌加入該行列中。

趨勢二：“網(wǎng)紅+直播”成電商標配

網(wǎng)紅模式有望引導一種新的年輕人的生活消費方式。網(wǎng)紅不止于娛樂，對于商業(yè)的推動也極具想象空間。在網(wǎng)紅經(jīng)濟的新時代，電商通過與直播、網(wǎng)紅的深度融合，不僅能吸引到高忠誠度的粉絲用戶，也能通過社交化直播的方式，更能將品牌商的影響力擴散出去，已成為電商標配。淘寶頭條、微淘、淘寶社區(qū)、淘寶直播迅速發(fā)展；京東App最重要的菜單“發(fā)現(xiàn)”則有社區(qū)、好東西、清單等頻道；蘇寧易購App擁有一級菜單的青春社區(qū)內(nèi)含視頻直播、精選達人等頻道。電商已進入“內(nèi)容”和“社區(qū)”時代。

趨勢三：生鮮電商生存艱難

2016年上半年，生鮮電商生存不易，先后有美味七七、果食幫、水果營行等。接下來生鮮電商還將迎來倒閉或是并購潮。生鮮電商模式關(guān)鍵還是解決供應鏈問題，提高效率、創(chuàng)造價值。

趨勢四：進口跨境型電商監(jiān)管收緊

跨境電商新稅制的實施將逐步規(guī)范行業(yè)發(fā)展，盡管跨境電商失去稅收紅利，成本有所上升(尤其是奢侈品行業(yè)等)，但相比傳統(tǒng)進口渠道仍具優(yōu)勢，中長期利好行業(yè)。雖然給了一年緩沖期，但政策收緊已是必然，進口跨境電商們需盡快調(diào)整與適應。

趨勢五：新技術(shù)促移動電商發(fā)展

VR、AR新技術(shù)的不斷誕生和應用，將讓智能移動終端給移動電子商務帶來更大的想象空間，同時伴隨著高速的發(fā)展，也會產(chǎn)生很多亟待解決的問題，如阿里推出Buy+初級版、京東PCL實驗室、必要上線AR購物體驗技術(shù)等。

趨勢六：電商巨頭打造生態(tài)閉環(huán)成行業(yè)趨勢

電商們?nèi)绨⒗铩⒕〇|、唯品會、蘇寧、國美在線等除了發(fā)展核心電商版塊外，延伸到金融、健康、教育、文化、移動、020等并打造生態(tài)閉環(huán)，這已成為行業(yè)發(fā)展趨勢。